A pessoa entra, vê o que tem para fazer e começa. O motor já escolheu a tarefa seguinte.
O sistema não sabe o que vem a caminho: quando chega mercadoria ao cais, a arrumação pica a chegada. Daí nasce a tarefa de receção, que o motor põe na fila pela prioridade. Confere-se com a guia do fornecedor, entra no stock, e as tarefas de arrumar voltam ao motor.
Levar a palete do cais à posição que o motor propõe, e confirmar lendo o artigo e a posição.
Os desvios — posição ocupada, não cabe, artigo danificado, etiqueta que não se lê. Tudo fica registado e o gestor vê.
O motor encontrou stock fora do sítio e manda-o mudar. Tira-se da origem e põe-se no destino, num só registo.
Por iniciativa própria: quem vê que uma posição não bate com o sistema corrige ali mesmo. Ninguém conta.
A palete que ficou vazia sai da posição e vai para o parque; a posição fica livre.
Saber onde está um artigo, ou o que está numa posição, sem mexer em nada.
A separação faz a volta ao armazém com o lote de guias, e deixa-as na prateleira de preparados.
A expedição confere os volumes, leva-os ao cais e carrega o camião.
O gestor acompanha o turno e os sinais; qualquer pessoa vê quando o PDA perde a ligação.
A separação entra, vê a volta que o motor lhe deu e começa. O lote enche-se sozinho e a guia entra inteira.
Os desvios da volta: não há nada na posição, está lá menos do que a guia pede, a etiqueta não se lê — e sair do turno com guias por fechar.
Ver como está uma guia, onde está um artigo, ou o que está numa posição, sem mexer em nada.
A expedição entra e começa. Como na arrumação, não vê a lista do que há para fazer: o motor dá-lhe uma guia de cada vez, pela hora de fecho do camião, e a seguinte quando essa subir.
Falta um volume na prateleira, o camião não chegou, a etiqueta não se lê — e sair do turno com uma saída aberta.
Ver como está uma guia, e o que está na prateleira de preparados.
O gestor vê como vai o turno, lê os sinais, atribui tarefas com motivo escrito e vê o armazém todo. É o único que vê a fila de trabalho, e faz o trabalho de qualquer função quando é preciso ajudar.
O PDA trabalha ligado à Rolgest. Sem ligação diz que parou, e mostra o que ficou gravado.
Qualquer função comunica o que a impede de seguir: fica registado com quem o disse e a que horas, e o gestor é avisado.
A leitura é a coisa que mais vezes se faz no turno, e quem a faz raramente está a olhar para o ecrã. A resposta ocupa o ecrã todo, tem cor, som e vibração, e diz logo o que vem a seguir.
Quem tem uma dúvida chama o gestor sem largar a tarefa. Ele vê onde a pessoa está e o que tem em mãos, e pode vir, responder pelo PDA ou fazer ele a tarefa.
ROMAFE
Armazém Inteligente
PDA-01
100%
Bem-vindo
Acede ao sistema para começar a trabalhar.
ROMAFE · v1.0.0
ROMAFE
Armazém Inteligente
PDA-01
100%
Bem-vindo
Acede ao sistema para começar a trabalhar.
ROMAFE · v1.0.0
ArrumaçãoMarta Silvaligado
Bom dia, Marta
Turno das 8h · 8 tarefas à espera no armazém
Trabalho
Operações
Chegada
ligado
Quantas paletes?
Do registo
Quem trouxeCastrol Portugal
Encostou às10h05 · cais de entrada
Conta o que está no cais. O que vem dentro só se sabe ao conferir.
Lê a guia do fornecedor, se tiver código de barras
Paletes
2
As paletes da SKF continuam a ser picadas no PDA antigo.
Chegada
ligado
Chegada registada às 10h05Castrol Portugal · 2 paletes no cais
Passou ao motor
Tarefa de receção1 nova
Onde estáCais de entrada
O motor deu-ta a ti porque estás livre e estás no cais. Se não estivesses, dava-a a quem acabasse primeiro. A mercadoria fica no cais até alguém começar.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
ReceberPasso 1 de 3
Lê a GUIA
O documento que veio com a mercadoria, ou a referência do fornecedor
No cais de entrada2 paletes · Castrol PortugalChegaram às 10h05
Aponta à guia e carrega no gatilho
ArrumaçãoMarta Silvaligado
ReceberPasso 2 de 3
Guia GR-58213 · Castrol Portugal
Confere o que chegou
Esperado
Óleo 5W30 · 5 L40 un.
Filtro de óleo W71224 un.
Isto é a guia do fornecedor, não o que ele mandou de facto. O que entra em stock é o que confirmares aqui, com o teu nome.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
ReceberPasso 2 de 3
Óleo 5W30 · 5 L · esperadas 40
Quantas chegaram?
36
Faltam 4 unidadesFica registado como divergência da receção. A receção segue.
Só entra no stock o que chegou.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
ReceberPasso 3 de 3
Recebido às 10h18GR-58213 · Castrol Portugal · 2 paletes
Entrou em stock
Óleo 5W30 · 5 L40 un.
Filtro de óleo W71224 un.
Tarefas de arrumar2 novas
As 2 paletes ficam no cais até serem arrumadas.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
GA-4471 · palete 1 de 3Passo 1 de 4
Lê o ARTIGO
A etiqueta da caixa ou da palete que tens à frente
EsperadoÓleo 5W30 · 5 L40 unidades · do cais de entrada
Lote obrigatório
LoteL24-0917
Validade03 / 2028
Aponta e carrega no gatilho
ArrumaçãoMarta Silvaligado
GA-4471 · palete 1 de 3Passo 2 de 4
Vai aProposta 1 de 3
Z30 · C03 · P01
Código 60300301
Porquê aquiSai muito — 34 por dia — e fica a 8 m do cais. É pesado para ir mais alto.
Caminho: sai do cais para a zona 30, coluna 03 à direita.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
GA-4471 · palete 1 de 3Passo 2 de 4
60300301 ficou registada como ocupadaO gestor vai ver porque é que o sistema a julgava livre.
Vai aProposta 2 de 3
Z30 · C04 · P01
Código 60300401
Porquê aquiÉ a seguinte mais perto do cais que aguenta o peso.
Só podes escolher outra posição se a 3.ª também estiver ocupada.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
GA-4471 · palete 1 de 3Passo 3 de 4
Lê a POSIÇÃO
A etiqueta na prateleira onde pousaste a palete
Deve ser
Z30 · C04 · P01
Código 60300401
O sistema confirma de novo, ao ler, que a posição ainda serve
ArrumaçãoMarta Silvaligado
GA-4471 · palete 2 de 3Passo 4 de 4
Palete arrumada em 6030040140 × Óleo 5W30 · registado com o teu nome às 10h14
Estado do stock
AntesA aguardar arrumação · cais
AgoraArmazenado · 60300401
Esta guia
Paletes arrumadas2 de 3
Falta1 palete
Quando a última ficar arrumada, a guia fecha e o motor dá a seguinte.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
GA-4471 · palete 1 de 3Passo 2 de 4
60300301
O que se passa?
ArrumaçãoMarta Silvaligado
GA-4471 · palete 1 de 3Passo 1 de 4
Escreve o ARTIGO
A etiqueta não se lê. Escreve a referência que está na caixa.
Fica registado como escrito à mão.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
GA-4471 · palete 1 de 3Passo 3 de 4
Escreve a POSIÇÃO
Os oito algarismos da etiqueta da prateleira
Fica registada como leitura à mão. Se a etiqueta falhar muitas vezes, o sistema aconselha a renová-la.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
GA-4471 · palete 1 de 3Passo 2 de 4
Artigo danificadoRegistado às 10h16 com o teu nome
O gestor foi avisado. A palete fica onde está até ele decidir.
A tarefa deixa de ser tua. O motor dá-te a seguinte.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
Corrigir posiçãoPasso 1 de 2
Lê a ORIGEM
Deve ser
Z30 · C03 · P02
Código 60300302
Tira6 × Óleo 5W30 · 5 LEstão fora do sítio
Lê a posição, depois o artigo
ArrumaçãoMarta Silvaligado
Corrigir posiçãoPasso 2 de 2
Leva a
Z30 · C04 · P01
Código 60300401
Porquê aquiJá tem o mesmo artigo — junta-se ao que lá está.
Lê a posição onde pousas
ArrumaçãoMarta Silvaligado
Corrigir posiçãoPasso 2 de 2
6 × Óleo 5W30 mudaram de sítioDe 60300302 para 60300401 · às 10h31
Sair e entrar foram um só registo. Não se criou stock novo.
Corrigir posição
ligado
Lê a POSIÇÃO
A etiqueta da posição onde o que está não bate com o sistema
Aponta e carrega no gatilho
Corrigir posição
ligado
Z30 · C03 · P02
Código 60300302
O sistema diz
Óleo 5W30 · 5 L12 un.
Quantas estão lá?
6
Conta para o limite de correções abertas.
Corrigir posição
ligado
60300302 corrigidaÓleo 5W30: de 12 para 6 un. · às 10h40
O gestor vê a diferença no relatório do turno.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
Palete vaziaPasso 1 de 2
Leva ao PARQUE
A palete vazia de 60100201
Parque de paletesJunto ao cais de entrada
Lê a etiqueta do parque
ArrumaçãoMarta Silvaligado
Palete vaziaPasso 2 de 2
Palete vazia no parque60100201 ficou livre às 10h45
Consultar artigo
ligado
Lê o artigo, ou escreve a referência
Óleo 5W30 · 5 LOL5W30-5 · vai para a zona 30
Onde está
6030040140 un.
6030030112 un.
Cais de entrada36 a arrumar
Consultar posição
ligado
Lê a posição
Z30 · C04 · P01
Código 60300401
ArtigoÓleo 5W30 · 5 L
Quantidade40 un.
Última entrada10h14 · Marta Silva
Não é isto que lá está? Corrige aqui.
SeparaçãoRui Costaligado
Bom dia, Rui
Turno das 8h · 12 guias à espera no armazém
Trabalho
Operações
Separação
ligado
A tua próxima tarefa
1 de cada vez
O motor deu-te esta guia. Quando a fechares, dá a seguinte.
No armazém
Guias à espera12
A serem recolhidas agora3
O motor reparte pela atividade dos PDA. Ninguém escolhe, e ninguém apanha a guia de outro.
SeparaçãoRui Costaligado
A tua guia
G-24187 · 9 linhas · 3 colunas
Camião DPD · fecha 11h30G-24187 · Auto Peças NorteApertado: faltam 27 min de trabalho
As primeiras paragens
1 · 602002016 × Filtro W712
2 · 602005024 × Óleo 5W30
3 · 603004012 × Pastilhas
PrateleiraPP-DPD-03
Mais 6 paragens, na ordem mais curta. A prateleira já está reservada para esta guia: é lá que ela fica, inteira ou a meio.
SeparaçãoRui Costaligado
G-24187DPD −00:27Paragem 4 de 9
Vai a
Z20 · C02 · P01
Código 60200201
Tira6 × Filtro de óleo W712Para G-24187 · o stock já está reservado para ti
Lote L24-0917val. 03 / 2028
O motor manda tirar deste lote por ser o mais antigo que serve.
A seguir60200502 · 5 m
Lê a POSIÇÃO, depois o ARTIGO
SeparaçãoRui Costaligado
G-24187DPD −00:24Paragem 5 de 9
Aqui há 2 das 6Regista o que tiraste. A guia fica incompleta e não sai sem o resto.
Z20 · C05 · P02
Código 60200502
Precisas6
Tiraste2
Faltam4
As 2 que tiraste ficam na guia. A diferença fica registada nesta posição e o gestor vê o sinal — mexer no stock é decisão dele.
SeparaçãoRui Costaligado
G-24187DPD −00:28Fim da guia · 9 de 9
Leva à prateleira de preparados
PP-DPD-03
Parte do camião DPD · 11h30 · junto ao cais de saída
G-24187completa · 9 volumes
Incompleta, ficava na mesma prateleira à espera: o motor volta a dá-la a alguém assim que o stock entrar.
Lê a posição da prateleira onde a pousas
SeparaçãoRui Costaligado
G-24187DPD −00:28Fim da guia · 9 de 9
Guia fechada às 11h02G-24187 · completa · 9 volumes
Deixaste
OndePP-DPD-03
CamiãoDPD · 11h30
A expedição leva-a quando o camião chegar. Incompleta, não entrava na fila da expedição: ficava na prateleira, e o motor dava-a outra vez a alguém quando o stock entrasse.
SeparaçãoRui Costaligado
G-24187DPD −00:27Paragem 4 de 9
60200201
O que se passa?
SeparaçãoRui Costaligado
G-24187DPD −00:27Paragem 4 de 9
Escreve a POSIÇÃO
Os oito algarismos da etiqueta da prateleira
Fica registada como leitura à mão. Se a etiqueta falhar muitas vezes, o sistema aconselha a renová-la.
Sair
ligado
Tens a guia G-24187 a meio5 linhas recolhidas, 4 por recolher
Se saíres agora
O que já tirasteleva a PP-DPD-03
As 4 que faltamvoltam ao motor
O camião DPD11h30
Nada volta à prateleira de origem: o que está no carro vai para a posição desta guia, e as linhas ficam registadas. Quem a apanhar continua na paragem 6 e junta o resto no mesmo sítio. O gestor vê quem saiu com uma guia aberta.
Consultar guia
ligado
Lê a guia ou escreve o número
G-24187
Auto Peças Norte · camião DPD · 11h30
Linhas9
Recolhidas9
Onde estáPP-DPD-03
Estadocompleta
Consultar artigo
ligado
Lê o artigo, ou escreve a referência
Filtro de óleo W712W712 · zona 20
Onde está
6020020124 un.
602005026 un.
Reservado para guias12 un.
Consultar posição
ligado
Lê a posição
Z20 · C02 · P01
Código 60200201
ArtigoFiltro de óleo W712
Quantidade24 un.
Última saída9h40 · Rui Costa
Não é isto que lá está? Corrige aqui.
ExpediçãoAna Lopesligado
Bom dia, Ana
Turno das 8h · 7 guias à espera no armazém
Trabalho
Operações
Expedição
ligado
A tua próxima tarefa
1 de cada vez
O motor deu-te esta guia. Quando a carregares, dá a seguinte.
No armazém
Guias à espera7
A serem carregadas agora2
O motor reparte pela atividade dos PDA. Ninguém escolhe, e ninguém apanha a guia de outro.
ExpediçãoAna Lopesligado
Camiões de hoje
Por ordem de fecho
DPD11h301 guia na prateleira · 0 no cais · Apertado
GLS14h001 completa · 1 incompleta na prateleira
Transportes Vilar17h304 guias por recolher
ExpediçãoAna Lopesligado
G-24187DPD −00:41Passo 1 de 4
Na prateleiraPP-DPD-03 ✓
Lê cada VOLUME
Caixa 1 · filtrosV1/9
Caixa 2 · óleosV2/9
Caixa 3 · óleosV3/9
Caixa 4 · pastilhasV4/9
… mais 5 volumesV5–V9
3 de 9 lidos
ExpediçãoAna Lopesligado
G-24187DPD −00:33Passo 2 de 4
9 de 9 volumes conferidosA guia está completa.
Leva ao cais
CAIS-2
Onde o camião DPD está a encostar
Lê a etiqueta do cais onde pousas
ExpediçãoAna Lopesligado
G-24187DPD −00:22Passo 3 de 4
DPD · CAIS-218 / 22
Falta subir
G-24185 · V2PP-DPD-07
G-24185 · V3PP-DPD-07
G-24185 · V4PP-DPD-07
Lê cada volume quando sobe ao camião
Quando a última guia subir, a saída fecha sozinha. Fechar antes disso é decisão de quem está no cais, e o PDA pergunta primeiro. Documentos de transporte: no computador da expedição.
ExpediçãoAna Lopesligado
Saída DPD · 11h30Passo 4 de 4
Saída DPD fechada às 11h283 guias · 22 volumes carregados
Ficou registado
G-241879 volumes
G-241814 volumes
G-241859 volumes
Os documentos de transporte saem no computador da expedição.
ExpediçãoAna Lopesligado
G-24187DPD −00:41Passo 1 de 4
PP-DPD-03
O que se passa?
ExpediçãoAna Lopesligado
G-24187DPD −00:41Passo 1 de 4
Falta o volume V4/9G-24187 · pastilhas · não está na prateleira
Se seguir assim
A guiafica incompleta
O que vai8 de 9 volumes
O restoespera pelo camião seguinte
Fica um sinal no relatório: a guia saiu da prateleira sem um volume que devia lá estar. O gestor decide quem o vai procurar — a expedição não manda trabalho à separação.
ExpediçãoAna Lopesligado
G-24187DPD −00:33Passo 2 de 4
Escreve o CAIS
O número do cais onde o camião está a encostar
Fica registado como escrito à mão.
Sair
ligado
Tens a guia G-24187 a meio5 volumes no camião, 4 ainda na prateleira
Se saíres agora
Os 5 que já subiramficam registados
Os 4 que faltamvoltam ao motor com a guia
A saída DPDfica aberta
Nenhum volume desce do camião: os que já subiram ficam lá e registados. Quem apanhar a guia continua no volume 6, e o camião espera no cais até a saída fechar. O gestor vê quem saiu com uma guia aberta.
Consultar guia
ligado
Lê a guia ou escreve o número
G-24187
Auto Peças Norte · camião DPD · 11h30
Volumes9
Conferidos8
Onde estáPP-DPD-03
Prevista sairhoje · 11h30 · DPD
Estadoincompleta
Prateleira
ligado
Lê a posição da prateleira
PP-DPD-03
Junto ao cais de saída · camião DPD · 11h30
Está lá
G-241879 volumes
G-241814 volumes
G-241859 volumes
GestorPaulo Mendesligado
Bom dia, Paulo
Turno das 8h · 5 coisas à tua espera
Precisa de ti
O armazém agora
Arrumação2 por receber · 4 na fila
Separação12 guias · 3 a recolher
ExpediçãoDPD 11h30 · 2 prontas
Mais
Operações
GestorPaulo Mendesligado
Turno das 8h
Até agora · 10h20
Sinais
Atribuir
ligado
TarefaGuia GA-4471 · 3 paletesEstá à espera de alguém há 2h10
O motor regista o padrão das atribuições e propõe mudar a ordem, mas quem muda a régua é a direção.
Agora
ligado
Arrumação
Marta Silvaa arrumar 60300401
Guias à espera4
No cais2 paletes por receber
Separação
Rui CostaG-24187 · paragem 4 de 9
Guias por fechar1
Expedição
Ana LopesG-24187 · a carregar
Fecha às11h30
Feito
ligado
Tarefa atribuída a Marta SilvaCom o motivo escrito · às 10h22
Ela recebe-a como a seguinte, e o motor aprende com a atribuição. Uma chegada registada nasce da mesma maneira: vira tarefa e vai para quem acabar primeiro.
Todas as operações
ligado
Trabalhar como — fica registado em nome dele
Operações
Insights
ligado
6%leituras à mão
12 minpor arrumação
Posições recusadas, por zona
Zona 307
Zona 203
Zona 101
O que o motor aprendeu
Atribuições do gestor4 esta semana
Padrãoóleos ao fim da manhã
O motor propõe mudar a ordem dos óleos. Quem muda a régua é a direção.
SeparaçãoRui CostaSem ligação
Sem ligação
Desde as 10h22
O PDA não está ligado ao servidorNão podes começar nem fechar operações até a ligação voltar.
Ficou gravado
Paragem 3 de 18confirmada às 10h21
Paragem 4 de 9por confirmar
Aproxima-te do corredor principal. Quando a ligação voltar, retomas na paragem 4.
Números do lote: da última ligação, às 10h21.
ExpediçãoAna Lopesligado
G-24187DPD −00:22Passo 3 de 4
CAIS-2
Fechar a saída INCOMPLETA?
Faltam 2 volumes da G-24185. Se fechares, esses vão no camião seguinte, a guia fica incompleta, e tens de dizer porquê.
Corrigir
ligado
60300302
Corrigir 60300302?
O sistema diz 12 e vais registar 6. Ficam menos 6 unidades em stock, e o gestor vê a diferença no relatório.
Consultar artigo
ligado
Óleo 5W30 · 5 L
6030040140 un.
6030030112 un.
A consulta não muda nada. O trabalho continua onde estava.
Tens uma tarefa nova: guia GA-4471
Sair
ligado
Tens a guia GA-4471 a meioFaltam 2 das 3 paletes por arrumar
Se saíres agora
A palete já arrumadafica feita
As 2 que faltamvoltam ao motor
Onde estãocais de entrada
Cada palete fica registada assim que é arrumada, por isso não se perde trabalho. O motor dá as que faltam à próxima pessoa, e o gestor vê quem saiu com uma guia aberta.
Chegada
ligado
Chegou um camião
O sistema não sabe o que vem a caminho. Enquanto isto não for registado, o camião não existe para o motor.
Quantas paletes vieram conta-as quem for picar. Isto só cria a tarefa — e é agora que o relógio começa.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
Faltam 2 min
O teu turno acaba às 16h30
Trabalho
As guias grandes ficam para o turno seguinteO motor já não dá o que não cabe em 2 min. Uma tarefa começada acaba-se: ninguém é interrompido.
A fila
ligado
A fila do armazém
8 à espera
Por ordem do motor. Ninguém vê isto senão tu.
A ser feitas agora
Marta SilvaGA-4471 · palete 2 de 3
Rui CostaG-24187 · paragem 4 de 9
Ana LopesG-24187 · a carregar
Toca numa para a dar a alguém. Quem trabalha vê só a que tem em mãos: a fila é tua.
Chamar
ligado
Chamar o gestor
Ele vai saber
Onde estásZona 30 · 60300401
O que tens em mãosGuia GA-4471
Diz-lhe o que é, para ele saber se vem ou se responde daí.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
O gestor foi chamadoPaulo Mendes · avisado às 10h26
Pedido enviado10h26
Ainda não visto—
Vem, ou responde daí—
Enquanto esperas
A tarefafica contigo
O motornão te dá outra
Ele vê onde estás e o que tens em mãos. Se não puder vir, responde pelo PDA — e se for preciso, faz ele a tarefa, que pode fazer o que qualquer função faz.
SeparaçãoRui Costaligado
Posição certa
60200201
Agora lê o ARTIGO
Bip curto
SeparaçãoRui Costaligado
Não é esta posição
60200401
Devias estar em Z20 · C02 · P01
Vibração e bip grave
ArrumaçãoMarta Silvaligado
GA-4471 · palete 1 de 3Passo 2 de 4
Artigo danificadoÓleo 5W30 · 5 L · palete 1 de 3
Opcional. Com fotografia, o gestor decide de onde está.
A fotografia fica presa à incidência, com a hora e o nome de quem a tirou. Serve para decidir, não para arquivar: sai com a incidência quando ela se fecha.
ArrumaçãoMarta Silvaligado
Paulo Mendes respondeuÀs 10h31, cinco minutos depois de o chamares
O que ele dizPõe a palete em quarentena Q-02 e segue para a seguinte.
Pedido enviado10h26
Visto por ele10h27
Respondeu daí — não vem10h31
Quem chamou decide se chega: se não chegar, chama outra vez e o pedido sobe de urgência no ecrã dele.
ExpediçãoAna Lopesligado
G-24187DPD −00:22Passo 3 de 4
CAIS-2
Fechar sem 2 volumes — porquê?
Fica registado com o teu nome e a hora. É por aqui que se sabe, no fim do mês, porque é que as guias saem a meio.
